メルマガ:解決!マンショントラブル駆け込み寺
タイトル:解決!マンショントラブル駆け込み寺 394号  2012/05/15


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======解決!マンショントラブル駆け込み寺==========

−−−−−−−−−−−−−−−−−第394号(2012年5月14日号)
−−−−−−−−−−−−−−−−−毎週月曜日配信(創刊2004年8月)
−−−−無料相談受付中 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13000
−−−−ご相談者様の声 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13001
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こんにちは。 ベルモンドJFKです。

「解決!マンショントラブル駆け込み寺」をご覧くださって
ありがとうございます。

マンション管理のご相談事例をご紹介しながら、管理全般を改善する
ヒントをご提供しています。
皆様に活用して頂ければ嬉しく、さいわいに思います。

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●覚えていますか?(バックナンバーより)

理事長を引き受けてくれる人がいないときは?

詳細はこちら。
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/diary/201103180000/
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  ●ご相談
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理事長(築33年、280戸)です。

高齢化と賃貸化が進み、理事の選出が難しくなっています。
現在、18名体制ですが、10から12名程度に減らし、選出しやすくしたい
という意見が出ています。
アドバイスをお願いします。

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  ●回答とアドバイス
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理事長のお仕事、お疲れ様です。
また、管理全般に関わる重要な課題にお悩みのことと思います。

さて、理事の人数については、標準管理規約にコメントがあります。
目安として、10から15戸につき、1名選出するとされています。
そして、20名を超える場合には、部会等を設置し、階層的にすることも
提案されています。

しかし、現実には高齢化や賃貸化が進み、引き受けてくれる人がおらず、
優れた仕組みが機能しないこともあります。
そのような時は、引き受けてくれる人を増やすべく、啓蒙活動をする、
外部への委託内容を増やし、区分所有者の負担を軽減する、などの方法に
より、状況を改善することが可能です。
啓蒙活動により、管理活動への関心を高め、参加者を増やせれば、問題は
軽くなりますし、外部への委託を増やせば、少ない人数でも業務を遂行
できます。

いずれの方法においても、現状を皆さんに知らせ、相当数の合意を
得ておくことが重要です。
そのためには、理事会議事録ではなく、特別なお知らせを各戸へ配布する、
意見交換会や説明会を開く、など、様々な方法を用いることが有効です。

というのも、多くの管理組合においては、大半の区分所有者が管理活動の
現状を理解せず、無関心になりがちだからです。
その一方で、理事会が改善を求めて変更をし、その結果が悪いときには、
無関心層だったはずの区分所有者から反発されることもあります。
そして、良く検討し、良かれと思って実施した理事の皆さんが落胆する、
といパターンへと進むことが多々あります。

このような経験から、あらかじめ、広報し、相当数の合意を得ることが
重要だということになるのです。
そして、広報に対し、一般の区分所有者の中から、疑問や注文が出てくる
ようなら、意見を出してくれた人に声をかけてみましょう。
「では、ぜひ、あなたも検討に加わってください。」と言ってみましょう。
気持ちがあれば、協力してくれるでしょうし、単なる気まぐれや理解不足
なら、その後、クレームに発展することを予防できるはずです。

みんなのことを みんなで考え みんなで決めて みんなで実行する

これを常に意識しておくことがスムーズな管理への基本です。

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●マンション管理適正化法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2005
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【編集後記】

管理組合の多くの問題は、理解不足にあります。
理解不足は、無関心が引き起こします。
そのことを知っておくだけでも、改善のヒントになるものです。

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●区分所有法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2008
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【ひとり言】

長女(12歳)に、私が使っていた個室を譲りました。
そろそろお年頃になり、それなりにプライバシーが欲しくなったようです。
親としては、子供が成長していることを感じ、うれしく思います。

もっとも、そのわりには、時々、夜中に泣き出して私の所へやってきます。
「おばけがいた」「怖い夢を見た」などと言いますから、本当に大人に
なるには、もう少し時間が掛かりそうです。

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●標準管理規約へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/5001
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何らかの損害を被られても一切の責任は負えません。

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☆今回も最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。☆

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発行者−−−− マンション管理士 ベルモンドJFK
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