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〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ======解決!マンショントラブル駆け込み寺========== −−−−−−−−−−−−−−−−−第388号(2012年3月26日号) −−−−−−−−−−−−−−−−−毎週月曜日配信(創刊2004年8月) −−−−無料相談受付中 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13000 −−−−ご相談者様の声 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13001 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ********************************* こんにちは。 ベルモンドJFKです。 「解決!マンショントラブル駆け込み寺」をご覧くださって ありがとうございます。 マンション管理のご相談事例をご紹介しながら、管理全般を改善する ヒントをご提供しています。 皆様に活用して頂ければ嬉しく、さいわいに思います。 ********************************* 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ●覚えていますか?(バックナンバーより) 大規模修繕工事の業者選定のコツは? 詳細はこちら。 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/diary/201102040000/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ┏━━━━━━┓ ●ご相談 ┗━━━━━━┛ 理事長です。 修繕工事、駐車場、生活マナーなど、様々な意見や要望が組合員から 理事長の私や各理事に寄せられます。 管理組合としてどのように対応すれば良いのか、わからないことも たくさんあります。 また、どれを理事会の議題にすればよいのかもよくわからないまま、 その都度、判断をしていますが、正しく運営できているとは思えません。 どうしたらよいのでしょうか? ********************************* ┏━━━━━━━━━━━┓ ●回答とアドバイス ┗━━━━━━━━━━━┛ 理事長のお仕事、お疲れ様です。 また、明確なルールのない部分についての疑問により不安が続いている ことでしょう。 さて、原則的に要望や意見は、すべて理事会へ上げましょう。 そして、明らかに判断できるものは、要望を受けた時点で対応し、 処理しておきましょう。 「明らかに判断できるもの」の代表例は、前例があるものや規定が 明確なものです。 このときの注意は、自分の常識を当てはめないことです。 緊急でない限り、次回の理事会で間に合いますから、必ず理事会へ上げ、 理事全員で考えてから判断する習慣をつけましょう。 緊急性が高い場合も、ひとりで判断せず、管理会社や他の理事、 マンション管理士等へ相談し、複数の意見を聞くようにしましょう。 そして、すぐに、その件について広報しておきましょう。 そうすれば、「勝手に運営している」という印象を与える危険が なくなり、管理全般をスムーズに進められるはずです。 間接的なことになりますが、管理の基本的な仕組みや理事長の権限を 理解することもトラブルを未然に防いでくれます。 つまり、いくら理事長に要望し、了解を得られたとしても、その権限を 超えていたり、ルールを無視していたりすれば、その了解は適切なもの ではないと理解できるはずです。 ********************************* ●マンション管理適正化法へのコメント http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2005 ********************************* 【編集後記】 普段からの啓蒙活動により、参加を増やし、理解を深めておくことが 最大の危機管理です。 参加者が多く、協力体制ができていれば、トラブルは少なくなりますし、 発生したトラブルの解決も早くなります。 ということは、理事の負担は軽減されます。 そうなれば、ますます、前向きの課題に取り組めるようになります。 そこまでになれたら、毎月の理事会も楽しくなりそうですね。 ********************************* ●区分所有法へのコメント http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2008 ********************************* 【ひとり言】 長男と長女が続けて誕生日を迎えました。 それぞれ、15歳と12歳になりました。 そして、この春からは、高校生と中学生です。 おかげさまで、ふたりとも元気に過ごしています。 新しい環境に早く慣れ、楽しい学校生活を過ごして欲しいです。 ********************************* ●標準管理規約へのコメント http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/5001 ********************************* ご意見・ご感想・ご要望 junfujishiro@auone.jp 無料相談はこちらからどうぞ。(秘密厳守) http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13000 ※このメールマガジンはあくまでも参考意見であります。 法的根拠を保証するものではありません。 何らかの損害を被られても一切の責任は負えません。 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ☆今回も最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。☆ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ タイトル−−− 解決!マンショントラブル駆け込み寺 発行者−−−− マンション管理士 ベルモンドJFK 発行周期−−− 毎週月曜日&時々増刊号 バックナンバー http://backno.mag2.com/reader/Back?id=0000137637 発行者Webサイト http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo ※おかげさまで430,000アクセス達成!! まぐまぐID 0000137637 読者の本棚への投稿はこちらからできます。よろしくお願い致します。 専用投稿フォーム http://www.mag2.com/wmag/osusume/toukou.html 書き方のサンプル http://www.mag2.com/wmag/hondana/ 配信中止(まぐまぐ) http://www.mag2.com/m/0000137637.htm (ご購読、ありがとうございました。) 本文章の内容は、無断で転写・複写・コピーを固くお断り致します。 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ |