メルマガ:解決!マンショントラブル駆け込み寺
タイトル:解決!マンショントラブル駆け込み寺  2010/03/20


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======解決!マンショントラブル駆け込み寺==========

−−−−−−−−−−−−−−−−−第287号(2009年3月20日号)
−−−−−−−−−−−−−−−−−毎週土曜日配信(創刊2004年8月)
−−−−無料相談受付中 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13000 
−−−−ご相談者様の声 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13001 
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こんにちは。 ベルモンドJFKです。

「解決!マンショントラブル駆け込み寺」をご覧くださって
ありがとうございます。

マンション管理のご相談事例をご紹介しながら、管理全般を改善する
ヒントをご提供しています。
皆様に活用して頂ければ嬉しく、さいわいに思います。

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●覚えていますか?(バックナンバーより)

駐車場の車止め破損の補修費用を誰が負担するか?

詳細はこちら。
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/diary/200901160000/ 
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  ●ご相談
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理事長です。

理事会での話し合いが、たびたび混乱します。
結論を得られないまま、会議を終了せざるを得ないこともあります。
議論は活発で、発言も多いのですが、どこかチグハグな印象があります。

どうしたら、すっきりした話し合いや妥当な結論を得られるようになる
でしょうか?

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 ●私がマンション管理士になった本当の理由
 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/8000 
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  ●回答とアドバイス
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理事長のお仕事、お疲れ様です。
管理組合での話し合いは、会社の会議とは、少し異なる点があり、
苦労するケースが多いものです。

次の2点に注意すると、改善する可能性があります。

1 事実の確認と整理
2 管理の基本事項の確認

事実の確認と整理については、過去、何度もお知らせしてきました。
私は、相談を受けた際、具体的な内容について、様々な質問によって
内容を確認します。
そして、それらを羅列し、並べ替えます。

このようにすることで、改善に向けたポイントが見つけやすくなります。
時には、内容を整理した段階で、問題点が明確になり、回答が不要になる
こともあります。

つまり、状況を正確に把握したと思っていても、理解できていないこと
が多いということです。
したがって、そこに工夫を加えることで、改善が期待できるわけです。

管理の基本事項の確認は、法令、管理規約、前例を知ることから始まります。

管理組合を運営するには、区分所有法やマンション管理適正化法など、
関係法令、及び、管理規約等を可能な範囲で知る必要があります。
また、前例を知ることは、検討の時間を短縮する、あるいは、対応を
見つけやすくすることにつながります。

そして、これらの作業によって、理事会の認識を統一しやすくなります。
最近は、それぞれの皆さんの常識、価値観が多様化しています。
それは、話し合う前の状態に開きがあることを意味します。
当然、異なる希望や意見が広くなります。
そうなれば、話し合いをまとめるのは、困難になります。

管理の基本事項を確認することで、この点を改善したいわけです。

なお、前例を知るには、理事長経験者との連絡体制があると便利です。
また、個別の課題の内容と対応方法を記録しておくことも有効でしょう。

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●マンション管理適正化法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2005 
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【編集後記】

マンションには、育った環境や経験の異なった、広い年代の皆さんが
住んでいます。

そのため、妥当な結論だと考える内容も大きく異なります。
事前に合意事項を作らなければ、その問題を抱えたまま、話し合うことに
なり、結論を出すまでに混乱したり、時間がかかったりするケースが多く
なるのです。

事前の準備や基本的な運営を学ぶことで、議論や検討の時間を短縮できる
でしょうし、正しい対応につなげることが可能になるでしょう。

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●区分所有法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2008 
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【ひとり言】

この18日に長男が13歳になりました。
21日には長女が10歳になります。

親の言うことを聞かず、宿題もあまりやりません。
そして、大きな病気もせず、しっかりごはんを食べて、元気に遊び
まわっています。

ぜいたくな注文をし過ぎると、神様に叱られそうです。
今くらいが、ちょうど良いのだと考えています。

それぞれの個性を生かした時間を過ごしてくれたら、父親としては
充分満足です。

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●標準管理規約へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/5001 
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何らかの損害を被られても一切の責任は負えません。

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☆今回も最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。☆

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(ご購読、ありがとうございました。)
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