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〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ＝＝＝＝＝＝解決！マンショントラブル駆け込み寺＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ −−−−−−−−−−−−−−−−−第271号（2009年11月21日号） −−−−−−−−−−−−−−−−−毎週土曜日配信（創刊2004年8月） −−−−無料相談受付中 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13000 −−−−ご相談者様の声 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13001 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ こんにちは。 ベルモンドＪＦＫです。 「解決！マンショントラブル駆け込み寺」をご覧くださって ありがとうございます。 マンション管理のご相談事例をご紹介しながら、管理全般を改善する ヒントをご提供しています。 皆様に活用して頂ければ嬉しく、さいわいに思います。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ●覚えていますか？（バックナンバーより） 予算にない修繕工事を理事長が勝手に実施できるのか？ 詳細はこちら。 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/diary/200809250000/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ┏━━━━━━┓ ●ご相談 ┗━━━━━━┛ 築9年、約80戸のマンションで理事長をしています。 様々な生活トラブル（騒音、駐車場、ペット）が増えつつあります。 ひとつずつ対応していますが、いつもゴチャゴチャしてしまい、 解決しないまま、後味の悪さばかりが残ります。 管理会社も頼りなく、あてになりません。 どうしたら、トラブルにうまく対応できるのでしょうか？ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ●私がマンション管理士になった本当の理由 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/8000 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ┏━━━━━━━━━━━┓ ●回答とアドバイス ┗━━━━━━━━━━━┛ 理事長のお仕事、お疲れ様です。 マンションで起こるトラブルは、多岐に渡り、個別の事情も様々です。 したがって、即効性のある万能薬をご紹介することはできません。 しかし、「コツ」あるいは、「ヒント」のようなものはありますので、 少し書いてみましょう。 １．自分だけで抱えない ２．管理組合運営の基本を知らせる ３．関連情報を集め、事実を確認し、整理する ４．問題を分割して考えてみる これらが、全般的に使えそうな方法でしょう。 まず、「自分だけで抱えない」というのは、情報公開や透明性の確保に つながりますので、重要なことです。 また、このスタンスを守ること自体が管理組合運営の基本ラインを守る ことにつながります。 次に、「管理組合運営の基本」とは、「みんなのことをみんなで考え、 みんなで決める」ことを指します。 これを知らせれば、対応する側が基本を守って課題に取り組んでいること を理解してもらえるため、理事会の信頼性を高めることができます。 さらに、「関連情報を集め、事実を確認し、整理する」ことで、最善の結果 や方法に気づく場合があります。 困っている時というのは、視野が狭くなりがちですから、関連情報を 改めて確認し、整理すると、盲点に気づける場合があるのです。 最後の「問題を分割して考えてみる」は、情報の整理に似ています。 重くて運べない品物でも、3つに分ければ運ぶことができます。 複雑な問題を分けて考えることができたら、同様の期待ができます。 これらのヒントをアレンジしながら、トラブルに取り組んでいけば、 良い結果を得やすくなると思います。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ●マンション管理適正化法へのコメント http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2005 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【編集後記】 トラブル発生の際、状況を正確に把握することは、とても重要です。 それができれば、問題は、ある程度、解決しています。 重要な事実や情報を正しく認識できないと、ゴチャゴチャした展開を 招きやすくなります。 「事実の確認と整理、そして、問題の分割」 全国の管理組合で役立つキーワードだと考えています。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ●区分所有法へのコメント http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2008 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【ひとり言】 妻から、長女（9歳）の算数のテストを見せられました。 長女が「お父さんにも見せてね」と頼んだそうです。 3枚のうち、2枚は100点満点です。 残りの1枚も、間違えた箇所を理解できたので、本人は満足している ようです。 今までは、「かんたんで つまらない」「わからないから つまらない」 などと言っていましたが、少しは、学ぶ楽しさを感じているようです。 点数よりも、そのことをうれしく思っています。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ●標準管理規約へのコメント http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/5001 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ご意見・ご感想・ご要望 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/mailboxform/ 無料相談はこちらからどうぞ。（秘密厳守） http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13000 ※このメールマガジンはあくまでも参考意見であります。 法的根拠を保証するものではありません。 何らかの損害を被られても一切の責任は負えません。 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ☆今回も最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。☆ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ タイトル−−− 解決！マンショントラブル駆け込み寺 発行者−−−− マンション管理士 ベルモンドＪＦＫ 発行周期−−− 毎週土曜日＆時々増刊号 バックナンバー http://backno.mag2.com/reader/Back?id=0000137637 発行者Webサイト http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo ※おかげさまで320,000アクセス達成！！ まぐまぐＩＤ 0000137637 読者の本棚への投稿はこちらからできます。よろしくお願い致します。 専用投稿フォーム http://www.mag2.com/wmag/osusume/toukou.html 書き方のサンプル http://www.mag2.com/wmag/hondana/ 配信中止（まぐまぐ） http://www.mag2.com/m/0000137637.htm （ご購読、ありがとうございました。） 本文章の内容は、無断で転写・複写・コピーを固くお断り致します。 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ |