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〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ＝＝＝＝＝＝解決！マンショントラブル駆け込み寺＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ −−−−−−−−−−−−−−−−−第262号（2009年9月19日号） −−−−−−−−−−−−−−−−−毎週土曜日配信（創刊2004年8月） −−−−無料相談受付中 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13000 −−−−ご相談者様の声 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13001 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ こんにちは。 ベルモンドＪＦＫです。 「解決！マンショントラブル駆け込み寺」をご覧くださって ありがとうございます。 マンション管理のご相談事例をご紹介しながら、管理全般を改善する ヒントをご提供しています。 皆様に活用して頂ければ嬉しく、さいわいに思います。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ●覚えていますか？（バックナンバーより） 特別コラム「事実の確認と意識」 詳細はこちら。 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/diary/200808180000/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ┏━━━━━━┓ ●ご相談 ┗━━━━━━┛ 理事長です。（築14年、約400戸） 先日、臨時総会を開き、管理規約や使用細則の改正、大規模修繕工事、 管理会社変更など、大幅な見直しや改革の決議を得ました。 ところが、あとになって、数名の区分所有者から、苦情が入りました。 「理事会だけで勝手なことをするのはおかしい」と言うのです。 臨時総会は、区分所有法や管理規約の規定に沿って開催しました。 また、適切な各議案を作るために、専門委員会で検討し、毎回、議事録を 回覧し、説明会も開きました。 そこまで手順を尽くしたにもかかわらず、このような事態が発生し、 理事や委員の皆さんは、とてもがっかりしています。 管理組合のために尽力してくれた皆さんにどのような言葉を掛けたら よいのか、また、今後、どのように進めていけばよいのか、まったく わからなくなってしまいました。 理事長の私は、どうしたらよいのでしょうか？ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ●私がマンション管理士になった本当の理由 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/8000 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ┏━━━━━━━━━━━┓ ●回答とアドバイス ┗━━━━━━━━━━━┛ 理事長のお仕事、お疲れ様です。 また、多くの改革にご協力頂いた理事や委員の皆様にも、マンション管理 に関わる人間の1人として、心より感謝しております。 多くのマンションは、皆様のような方々のご苦労によって、どうにか運営 を続けているのが現状です。 そのような状況の中、あとからの苦情によって、気持ちの整理が難しく なるのは、自然なことです。 マンション管理最大のテーマとも言えるご相談に対して、私の考えている ことをお伝え致します。 まずは、このような事態は、どのマンションでも、起こり得るものだと 知っておきましょう。 あらかじめ、想定しておけば、気持ちの落ち込みも少なくて済みますし、 対応策を準備することも可能になるでしょう。 次に、これを機会に、マンション管理の基本的な仕組みや区分所有者の 果たすべき役割について、苦情主や他の区分所有者に伝えましょう。 伝える内容としては、 マンションの管理は、区分所有者全員で行うことが原則である。 管理組合の意思は、総会の決議で決まる。 区分所有者は管理に関心を持ち、積極的に役割を果たすべきである。 などを中心に個別の事情を考慮し、アレンジすればよいでしょう。 その時、ヒントになるのは、以下の文面です。 マンション管理適正化法より抜粋 （管理組合等の努力）第4条 管理組合は、マンション管理適正化指針の定めるところに留意して、 マンションを適正に管理するよう努めなければならない。 ２ マンションの区分所有者等は、マンションの管理に関し、管理組合の 一員としての役割を適切に果たすよう努めなければならない。 マンション管理適正化指針より抜粋 管理組合を構成するマンションの区分所有者等は、管理組合の一員 としての役割を十分認識して、管理組合の運営に関心を持ち、積極的 に参加する等、その役割を適切に果たすよう努める必要がある。 これらのことを伝えれば、委員会を設置し、議事録を回覧し、説明会を 実施するなど、皆さんの活動の意味を理解してくれるでしょう。 そして、今後の協力体制の向上につながるはずです。 今、あきらめてしまうと、これまでの努力の価値が半減してしまいます。 皆さんで協力を続け、資産価値や快適性を高める活動を続けて下さい。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ●マンション管理適正化法へのコメント http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2005 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【編集後記】 「チャンスはピンチの顔をしてやってくる」 何度も書いてきた言葉ですが、今回のご相談にも当てはまると思います。 問題を提起し、それを乗り越えた時、前進やステップアップできるのです。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ●区分所有法へのコメント http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2008 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【ひとり言】 先日、野球部の練習を元プロ野球選手が見に来たそうです。 コーチをするのではなく、単に、見に来るだけのようです。 そして、長男（12歳）の打撃練習を見て、 「おお、いいなあ」 とつぶやいていたと、別の部員のお母さんから聞きました。 あくまで、ひとり言で、本当の意味は不明ですが、長男のやる気に つながってくれたらうれしいです。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ●標準管理規約へのコメント http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/5001 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ご意見・ご感想・ご要望 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/mailboxform/ 無料相談はこちらからどうぞ。（秘密厳守） http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13000 ※このメールマガジンはあくまでも参考意見であります。 法的根拠を保証するものではありません。 何らかの損害を被られても一切の責任は負えません。 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ☆今回も最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。☆ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ タイトル−−− 解決！マンショントラブル駆け込み寺 発行者−−−− マンション管理士 ベルモンドＪＦＫ 発行周期−−− 毎週土曜日＆時々増刊号 バックナンバー http://backno.mag2.com/reader/Back?id=0000137637 発行者Webサイト http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo ※おかげさまで320,000アクセス達成！！ まぐまぐＩＤ 0000137637 読者の本棚への投稿はこちらからできます。よろしくお願い致します。 専用投稿フォーム http://www.mag2.com/wmag/osusume/toukou.html 書き方のサンプル http://www.mag2.com/wmag/hondana/ 配信中止（まぐまぐ） http://www.mag2.com/m/0000137637.htm （ご購読、ありがとうございました。） 本文章の内容は、無断で転写・複写・コピーを固くお断り致します。 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ |