メルマガ:解決!マンショントラブル駆け込み寺
タイトル:解決!マンショントラブル駆け込み寺  2009/02/14


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======解決!マンショントラブル駆け込み寺==========

−−−−−−−−−−−−−−−−−第232号(2009年2月14日号)
−−−−−−−−−−−−−−−−−毎週土曜日配信(創刊2004年8月)
−−−−無料相談受付中 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13000 
−−−−ご相談者様の声 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13001 
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こんにちは。 ベルモンドJFKです。

「解決!マンショントラブル駆け込み寺」をご覧くださって
ありがとうございます。

マンション管理のご相談事例をご紹介しながら、管理全般を改善する
ヒントをご提供しています。
皆様に活用して頂ければ嬉しく、さいわいに思います。

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●覚えていますか?(バックナンバーより)

駐車場やトランクルームなど、一部だけが使用する施設や設備の修繕費も
修繕積立金から支出して良いのか?

詳細はこちら。
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/diary/200712160001/ 
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  ●ご相談
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理事長です。

管理員が来客用駐車場の料金を着服していることが判明しました。
すぐに辞めさせ、先週から別の管理員が来ています。

このような場合の処理方法と再発防止策を教えて下さい。

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 ●私がマンション管理士になった本当の理由
 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/8000 
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  ●回答とアドバイス
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理事長のお仕事、お疲れ様です。
金銭に関するトラブルでお困りのことと思います。

さて、まずは、管理会社と事実を確認します。
そして、全区分所有者に事実を正確に伝えましょう。
説明用の文書や意見交換会などを活用すると良いでしょう。

次に、管理会社へのペナルティや再発防止策等の検討に入ります。
同時に、管理会社には謝罪を求め、再発防止策を出してもらいましょう。
念のため、損害が発生した場合の賠償責任についても明確にしておくと
良いでしょう。

おそらく、予約受付と料金の管理を1人で行なっていたのでしょう。
今後は、誰かがチェックする部分を作ることが必要でしょう。

毎週、会計担当理事に報告させたり、管理会社の担当者に、抜き打ち
調査の機会を設けてもらうのも効果がありそうです。
あるいは、専用の印鑑を押した領収書に通し番号を打ち、来客車両の
フロントガラスに貼ってもらうような方法も考えられます。

きっと方法はいくらでもあると思います。
皆さんで知恵を出し合うための機会を作り、ご検討下さい。

それと、会計項目はたくさんありますから、他にも危険が潜んでいる
可能性があります。
したがって、これを機会に入出金全般を見直すことが望ましいでしょう。
多くの項目を検討することで、様々なヒントが見つかるかもしれません。

お金に絡んだトラブルに気分を害した方もいたと思いますが、協力体制
強化のチャンスかもしれません。
将来の大きなトラブルを未然に防ぐためと考え、前進して下さい。

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●マンション管理適正化法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2005 
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【編集後記】

過去、管理費等の着服事件がたくさん起きています。
中には数百万円単位になるケースもありました。

何かの機会がなければ、管理組合は危険に気づきにくいものです。
小さなアラームを見つけた時、全体に向けた大きな予防策を講じるのは、
とても優れた方法だと考えています。

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●区分所有法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2008 
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【ひとり言】

先日、長女(8歳)が約7キロ離れた海の公園まで、友達と行きました。

遊んでいる最中、転んで左ひざをひどくすりむきました。
その夜、妻と風呂に入りましたが、あまりの痛みに耐えかね、大きな声で
泣き叫んでいました。

その後も消毒と水洗いを続け、順調に回復しつつあります。
女の子なので、傷跡が残らないよう、しっかり見てあげたいです。

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●標準管理規約へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/5001 
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ご意見・ご感想・ご要望 
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/mailboxform/ 

無料相談はこちらからどうぞ。(秘密厳守)
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法的根拠を保証するものではありません。
何らかの損害を被られても一切の責任は負えません。

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☆今回も最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。☆

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タイトル−−− 解決!マンショントラブル駆け込み寺
発行者−−−− マンション管理士 ベルモンドJFK
発行周期−−− 毎週土曜日&時々増刊号
バックナンバー http://backno.mag2.com/reader/Back?id=0000137637 
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(ご購読、ありがとうございました。)
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