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┏━━━━━┓リッツカールトン、トヨタ、京セラから学ぶ！ ┃いよ●いよ┃ 『【ＣＳ物流】流におけるＣＳを考える』 ┻━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 特別版 ━ ■『ロジスティクス思考的経営話（物流話）』powered by e-LogiT ■ ―――――――――――――――――――――――――――――――― ★e-LogiT配信版は 毎日新鮮な情報が届きます。ぜひお乗換え下さい★ 登録 http://www.e-logit.com/mag/ 相談→ magazine@e-logit.com ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ いよいよ、２月７日、２月１４日、イー・ロジットクラブ主催セミナー が開催されます。 リッツカールトンを始め、トヨタ、京セラなどの企業を事例に、 現場のベクトルをあわせて、顧客満足という考え方を浸透させるかに 焦点を合わせて、解説します。 ＶＩＰなセミナーですので、ぜひ、ご参加下さい。 ┌────────┐ ★ 新春セミナー ★ └──┰━━━━━┷━━━━━━━━━━━━━┓ ┃★ＣＳ物流★ 物流におけるＣＳを考える┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ http://www.e-logit.com/seminar/2008springseminar.php 今年の『新春セミナー』は、 元リッツカールトン大阪の営業統括支配人で、 「リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと」など 多くのベストセラーを執筆し、年間２００回以上の講演をこなす HAYASHIDA−CS総研 代表 林田 正光 氏 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 物流現業の社長であり、物流トップコンサルタントでもあり、 企業を成長させる『戦略物流』を語らせれば、逸品の 株式会社イー・ロジット チーフコンサルタント 角井 亮一 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ この２名の講師陣で、構成いたします。 物流部門や物流企業でＣＳを根付かせる考え方や ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 事例、具体的な即実践手法を学ぶチャンスです。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 是非、参加してください。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ http://www.e-logit.com/seminar/2008springseminar.php ---------------------------------------------------------------- ■【物流におけるＣＳを考えるセミナープログラム】 ---------------------------------------------------------------- ＿＿＿＿＿ 日 時 東京）２月１４日（木） ￣￣￣￣￣ 大阪）２月 ７日（木） ＿＿＿＿＿ 場 所 東京）丸の内コンファレンス Ｍ＋（エムプラス） ￣￣￣￣￣ 大阪）大阪産業創造館 ＿＿＿＿＿ 参 加 費 31,500円（税込）懇親会費込み ￣￣￣￣￣ ※イー・ロジットクラブ会員様２名、 物流改善クラブ会員様３名は、無料でご招待。 ＿＿＿＿＿ 内 容 ￣￣￣￣￣ セッション１） 『現場での顧客満足が生み出すもの』 〜Ｎ０１ホテルから学ぶ”感動サービス”の真髄〜 CSをいかに実現させていくかを、リッツカールトンでの経験と 他業種への指導経験をもとに、解説いただきます HAYASHIDA−CS総研 代表 林田 正光 氏 ※元リッツカールトン大阪の営業統括支配人 セッション２） 『顧客満足で物流力を高める』 物流会社や物流部門で、CSの心を作業者に持たせるかを、 事例を上げながら、学んでいただきます 株式会社イー・ロジット チーフコンサルタント 角井 亮一 ＿＿＿＿＿ お 申 込 ￣￣￣￣￣ http://www.e-logit.com/seminar/2008springseminar.php ＿＿＿＿＿ 詳 細 ￣￣￣￣￣ http://www.e-logit.com/seminar/2008springseminar.php ■この際、クラブに入ろうという人は■ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ＼ 入らなきゃ！ 冬キャンペーン！ ／ ┏━┏━┏━┏━┏━┏━┏━┏━┏━┏━┓ ┃イ┃ー┃・┃ロ┃ジ┃ッ┃ト┃ク┃ラ┃ブ┃ ┗━┗━┗━┗━┗━┗━┗━┗━┗━┗━┛ （年会費２６,２５０円 年会費６３,０００円） パ ン フ＞ http://www.e-logit.com/download/elogitclub.pdf ★特典１★【入会金】５０％ＯＦＦ ★特典２★【新春セミナー＆懇親会】今回に限って、２名無料招待 『ＣＳ実現』をリッツカールトンから学ぶ~~~~~~~~~~~~ ★特典３★【物流見学会】サンリオ ・ オートバックス ★特典４★【物流話瓦版】創刊号から、ファイルに入れてプレゼント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ 『ロジスティクス思考的経営話（略称：物流話）』は、 物流に関心のある方に、より物流に興味を持って頂く為、 読み物が中心の『物流話』、ニュースの『物流話 物流ニュース』 （１日ダイジェスト版、毎時配信版）で構成されています。 ★イー・ロジットサイトからの登録のみ まぐまぐなど他サイトでは、ニュースは配信されません ◇ 発行者のイー・ロジットは、 「物流の改善／システム導入支援／受託／販促企画支援」 を行う会社です。 → http://www.e-logit.com/ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ◇ バックナンバーは！ → http://www.e-logit.com/mag/mmbak.php ◇ 新規配信登録は！→ http://www.e-logit.com/mag/ ◇ 配信解除は！ → MailuX http://www.mailux.com/ ◇ ご意見・ご感想・ご声援は！ 当メールマガジン及び物流全般に関するご質問やご相談などござい ましたらご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。 → magazine@e-logit.com ◇ 著作権情報 著作権は株式会社イー・ロジット、またはその情報提供者に帰属する ため、掲載記事の有料販売などを禁じます。但し無料の社内メール、 会議資料としての利用は問題ありません。 「イー・ロジット」「e-LogiT.com」は、登録商標です。 ──────────────────────────────── Copyright（Ｃ）2002-2007 e-LogiT Inc. All Rights Reserved. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ |