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┏━━━━━┓今年も、いつも元気に頑張りましょう! ┃●新春号●┃今回の物流話は「2008年物流トレンド予測」 ┻━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━vol. 129━ ■『ロジスティクス思考的経営話(物流話)』powered by e-LogiT ■ ―――――――――――――――――――――――――――――――― 登録 http://www.e-logit.com/mag/ 応援→ magazine@e-logit.com ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■重要なお知らせ■ このメルマガが、今年1通目の物流話だという人は、イー・ロジット 配信版にお乗換え下さい。 → http://www.e-logit.com/loginews/ ★今年は、すでに10通近く配信されています ┏━┳━┳━┳━┓ 新年あけまして ┣━┃┃┃┃┃━┃ おめでとうございます! ┃━┫┃┃┃┃━┃ ┗━┻━┻━┻━┛旧年中は大変お世話になりありがとうございました。 /~~~~\ /VVVVV\ 昨年を振り返ると、弊社の若さゆえに、先輩諸氏に / \教えられ、成長の機会を多く頂いたと感じています。 / ∩ お客様からの感謝の声をエネルギーに、さらに顧客 ∩∪ 貢献をして参りたいと存じます。 ∪||∩ 2月14日で、創業8周年です。 |||||| 『顧客満足』のために、元気に、邁進して参ります。 |||||| 皆様からのご声援およびご協力のほど、なにとぞ (∩∩∩∩) よろしくお願い致します。 (∪∪∪∪) |≡≡≡| http://www.e-logit.com/ /≠≠≠\ 株式会社イー・ロジット ~~~~~~~~~~ 代表取締役CEO 角井 亮一 ━━ [ INDEX ] ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ □1.新春コラム □ □ 「2008年物流トレンド予測」 / 角井 亮一 □ □ □ □2.イー・ロジットの2007年はこんな年でした □ □ □ □3.イー・ロジットの2008年の予定です □ □ □ □4.毎年恒例お年玉プレゼント! □ □ □ □5.編集後記 □ □ □ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┌─────────────────────────────── │ □■1.新春コラム 「2008年物流トレンド予測」 │ / 角井 亮一 └─────────────────────────────── 昨年書いた「2007年物流トレンド予測」では、 ◆コンプライアンスが必須となる ◆物流の規模を求める会社が増える(グループでの物流の集約) ◆より専門的な知識が必要とされるようになる という3つを書きました。 昨年2007年は、 コンプライアンスも、意識が高まりましたし、 グループ内での国際物流と国内物流の統合なども行われましたし、 高度な物流ノウハウが必要とされる移転も沢山行われました。 このトレンド予測は、結構良いところを突いていると感じています。 自画自賛ですが、それが故に、書くのはプレッシャーです。 では今年も、当たる予測(!?)を書こうと思いますので、お読みください。 −・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・ ┌01物流トレンド予測──────────┐ │ さらにコンプライアンスが必要とされる │ └────────────────────┘ 【法令遵守を派遣スタッフにも求める必要】 昨年、「業務請負と派遣」「社会保険未加入」「環境対応車両」「個人 情報」などがキーワードとなると前回書いたとおりに、なりました。 今年は、それを、もっと徹底しなければならない状況になりました。 【教育の徹底】しか手段がない現状の中で、派遣スタッフにも100% 遵守させることも求められてきています。 ┌02物流トレンド予測────────────────┐ │ 物流現場に、よりCS(顧客満足)対応が求められる │ └──────────────────────────┘ 【ドライバーや梱包スタッフにも、CS教育を実施され始める】 コンプライアンスの高まりと共に、顧客の企業に対する眼は厳しくなっ てきます。 その眼は、重箱の隅をつつくように見ることもあり、厳しいチェックが 想定されます。 ドライバーさんの、何気ない一言がクレームになったり、これまで見過 ごされてきた梱包の不備で、顧客離れが起こったりすることが出てくる でしょう。 ┌03物流トレンド予測─────┐ │ 教育研修への投資が増える │ └───────────────┘ 【コンプライアンス、CSの高まりが、教育研修に】 コンプライアンスの徹底、CSの徹底をしていこうとすると、教育研修 を数多く行い、現場の最前線にも、その意識を浸透させなければなりま せん。 さらに、物流の高度化で、専門知識(業界知識・商品知識・IT知識・ マテハン知識)が必要とされてきています。 そういった流れの中、教育研修への投資が増えることでしょう。 −・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・ 以上 01「さらにコンプライアンスが必要とされる」 02「物流現場に、よりCS(顧客満足)対応が求められる」 03「教育研修への投資が増える」 という3つのトレンドを書きました。 しっかりと時流を見据えて、会社の舵取りや計画の立案・実行を進めて 下さい。 では、今年一年も、明るく、元気良く、頑張りましょう! \ 1月末までヨ! 冬キャンペーン! / ┏━┏━┏━┏━┏━┏━┏━┏━┏━┏━┓ ┃イ┃ー┃・┃ロ┃ジ┃ッ┃ト┃ク┃ラ┃ブ┃ ┗━┗━┗━┗━┗━┗━┗━┗━┗━┗━┛ パンフ> http://www.e-logit.com/download/elogitclub.pdf ┌─────────────────────────────── │ □■2.イー・ロジットの2007年はこんな年でした └─────────────────────────────── 2月 物流改善の進め方出版 http://www.e-logit.com/seminar/kaizenbook.php −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− かんき出版より発売。日経ビジネス月間10位になりました。 研修テキスト向きの内容となっております。 5月 物流改善研究会を発足 http://www.e-logit.com/seminar/2007kaizenclub.php −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 物流改善ができる人材を育成する、物流改善研究会を発足 しました。 6月 通販物流部テレビ出演 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 東京MXテレビで、通販物流部の日々の活動が取り上げ られました。 7月 イー・ロジットクラブを発足 http://www.e-logit.com/seminar/elogitclub.php −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 物流に力を入れる成長志向の企業様向けに、イー・ロジット クラブを立ち上げました。 現在お得な冬キャンペーン開催中です。是非ご入会下さい。 9月 よくわかる物流のすべて出版 http://www.e-logit.com/seminar/subetebook.php −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 日本実業出版社より発売。丸善丸の内店1位、紀伊国屋 新宿本店9位になりました。通算7冊目の本となります。 10月 戦略物流セミナーを開催 http://www.e-logit.com/seminar/2007autumnseminar.php −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 7回目の戦略物流セミナーは、「見える化」と「現場力」の 遠藤功氏を講師に迎え開催。東京では満足度100%を 達成しました。 ┌─────────────────────────────── │ □■3.イー・ロジットの2008年の予定です └─────────────────────────────── 2月 新春セミナーを開催 http://www.e-logit.com/seminar/2008springseminar.php −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 元リッツカールトン大阪、営業支配人の林田正光氏を迎え、 【CS物流】〜顧客満足度を生む物流を考える〜をテーマに 開催します。 2・3月 物流施設見学会を開催 http://www.e-logit.com/seminar/elogitclub.php −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− イー・ロジットクラブ主催の物流施設見学会で、サンリオと オートバックスを訪問します。 6月 物流改善研究会2008を開始 http://www.e-logit.com/seminar/2007kaizenclub.php −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ほぼすべての企業様が継続で、2年目に突入します。 10月 第8回戦略物流セミナー −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 秋には毎年恒例の戦略物流セミナーを開催します。 詳細は、後日お知らせ致します。お楽しみに。 ┌─────────────────────────────── │ □■4.毎年恒例お年玉プレゼント! └─────────────────────────────── →→→ https://secure.e-logit.com/formmail/newyear.htm ←←← 豪華なお年玉プレゼントの抽選があります! ご応募をお待ちしております。 回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回 回 回 回 ・プレゼント1 回 回 → 折りたたみ自転車1名様 回 回 回 回 ・プレゼント2 回 回 → 新春セミナー 大阪・東京各2名様ご招待+追加決定! 回 回 回 回 ・プレゼント3 回 回 → 物流改善の進め方&よくわかる物流のすべてを 回 回 セットで5名様+追加決定! 回 回 回 回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回 下記のURLから、ご応募お待ちしております。 イー・ロジットお取引企業様&メルマガ読者限定です! => https://secure.e-logit.com/formmail/newyear.htm 回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回回 ┌─────────────────────────────── │ □■5.編集後記 └─────────────────────────────── 今年のイー・ロジットも、凄いことになりそうです! 楽しみで、楽しみで、仕方ありません。 今年は、どんなことで、みなさんにご満足頂こうか、熟考中です。 みなさん、期待していてください! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ 『ロジスティクス思考的経営話(略称:物流話)』は、 物流に関心のある方に、より物流に興味を持って頂く為、 読み物が中心の『物流話』、ニュースの『物流話 物流ニュース』 (1日ダイジェスト版、毎時配信版)で構成されています。 ★イー・ロジットサイトからの登録のみ まぐまぐなど他サイトでは、ニュースは配信されません ◇ 発行者のイー・ロジットは、 「物流の改善/システム導入支援/受託/販促企画支援」 を行う会社です。 → http://www.e-logit.com/ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ◇ バックナンバーは! → http://www.e-logit.com/mag/mmbak.php ◇ 新規配信登録は!→ http://www.e-logit.com/mag/ ◇ 配信解除は! 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