メルマガ:ロジスティクス思考的経営話(物流話)
タイトル:【物流話129】「2008年物流トレンド予測」  2008/01/23


┏━━━━━┓今年も、いつも元気に頑張りましょう!
┃●新春号●┃今回の物流話は「2008年物流トレンド予測」
┻━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━vol. 129━
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┏━┳━┳━┳━┓  新年あけまして
┣━┃┃┃┃┃━┃        おめでとうございます!
┃━┫┃┃┃┃━┃
┗━┻━┻━┻━┛旧年中は大変お世話になりありがとうございました。
    /~~~~\
   /VVVVV\ 昨年を振り返ると、弊社の若さゆえに、先輩諸氏に
  /      \教えられ、成長の機会を多く頂いたと感じています。
 /   ∩    お客様からの感謝の声をエネルギーに、さらに顧客
    ∩∪    貢献をして参りたいと存じます。
    ∪||∩   2月14日で、創業8周年です。
    ||||||   『顧客満足』のために、元気に、邁進して参ります。
    ||||||   皆様からのご声援およびご協力のほど、なにとぞ
   (∩∩∩∩)  よろしくお願い致します。
   (∪∪∪∪)
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   /≠≠≠\        株式会社イー・ロジット
   ~~~~~~~~~~        代表取締役CEO 角井 亮一



━━ [ INDEX ] ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 □                            □
 □1.新春コラム                     □
 □   「2008年物流トレンド予測」 / 角井 亮一  □
 □                            □
 □2.イー・ロジットの2007年はこんな年でした     □
 □                            □
 □3.イー・ロジットの2008年の予定です        □
 □                            □
 □4.毎年恒例お年玉プレゼント!             □
 □                            □
 □5.編集後記                      □
 □                            □
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┌───────────────────────────────
│ □■1.新春コラム 「2008年物流トレンド予測」
│                      / 角井 亮一
└───────────────────────────────
昨年書いた「2007年物流トレンド予測」では、
◆コンプライアンスが必須となる
◆物流の規模を求める会社が増える(グループでの物流の集約)
◆より専門的な知識が必要とされるようになる 
という3つを書きました。

昨年2007年は、
コンプライアンスも、意識が高まりましたし、
グループ内での国際物流と国内物流の統合なども行われましたし、
高度な物流ノウハウが必要とされる移転も沢山行われました。

このトレンド予測は、結構良いところを突いていると感じています。
自画自賛ですが、それが故に、書くのはプレッシャーです。

では今年も、当たる予測(!?)を書こうと思いますので、お読みください。

−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・

┌01物流トレンド予測──────────┐
│ さらにコンプライアンスが必要とされる │
└────────────────────┘
            【法令遵守を派遣スタッフにも求める必要】
昨年、「業務請負と派遣」「社会保険未加入」「環境対応車両」「個人
情報」などがキーワードとなると前回書いたとおりに、なりました。
今年は、それを、もっと徹底しなければならない状況になりました。
【教育の徹底】しか手段がない現状の中で、派遣スタッフにも100%
遵守させることも求められてきています。


┌02物流トレンド予測────────────────┐
│ 物流現場に、よりCS(顧客満足)対応が求められる │
└──────────────────────────┘
   【ドライバーや梱包スタッフにも、CS教育を実施され始める】
コンプライアンスの高まりと共に、顧客の企業に対する眼は厳しくなっ
てきます。
その眼は、重箱の隅をつつくように見ることもあり、厳しいチェックが
想定されます。
ドライバーさんの、何気ない一言がクレームになったり、これまで見過
ごされてきた梱包の不備で、顧客離れが起こったりすることが出てくる
でしょう。


┌03物流トレンド予測─────┐
│ 教育研修への投資が増える  │
└───────────────┘
        【コンプライアンス、CSの高まりが、教育研修に】
コンプライアンスの徹底、CSの徹底をしていこうとすると、教育研修
を数多く行い、現場の最前線にも、その意識を浸透させなければなりま
せん。
さらに、物流の高度化で、専門知識(業界知識・商品知識・IT知識・
マテハン知識)が必要とされてきています。
そういった流れの中、教育研修への投資が増えることでしょう。

−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・
以上

01「さらにコンプライアンスが必要とされる」
02「物流現場に、よりCS(顧客満足)対応が求められる」
03「教育研修への投資が増える」
という3つのトレンドを書きました。

しっかりと時流を見据えて、会社の舵取りや計画の立案・実行を進めて
下さい。

では、今年一年も、明るく、元気良く、頑張りましょう!



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    ┃イ┃ー┃・┃ロ┃ジ┃ッ┃ト┃ク┃ラ┃ブ┃
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┌───────────────────────────────
│ □■2.イー・ロジットの2007年はこんな年でした
└───────────────────────────────

2月 物流改善の進め方出版
http://www.e-logit.com/seminar/kaizenbook.php
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   かんき出版より発売。日経ビジネス月間10位になりました。
   研修テキスト向きの内容となっております。


5月 物流改善研究会を発足
http://www.e-logit.com/seminar/2007kaizenclub.php
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
   物流改善ができる人材を育成する、物流改善研究会を発足
   しました。


6月 通販物流部テレビ出演
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   東京MXテレビで、通販物流部の日々の活動が取り上げ
   られました。


7月 イー・ロジットクラブを発足
http://www.e-logit.com/seminar/elogitclub.php
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
   物流に力を入れる成長志向の企業様向けに、イー・ロジット
   クラブを立ち上げました。
   現在お得な冬キャンペーン開催中です。是非ご入会下さい。


9月 よくわかる物流のすべて出版
http://www.e-logit.com/seminar/subetebook.php
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
   日本実業出版社より発売。丸善丸の内店1位、紀伊国屋
   新宿本店9位になりました。通算7冊目の本となります。


10月 戦略物流セミナーを開催
http://www.e-logit.com/seminar/2007autumnseminar.php
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
   7回目の戦略物流セミナーは、「見える化」と「現場力」の
   遠藤功氏を講師に迎え開催。東京では満足度100%を
   達成しました。


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│ □■3.イー・ロジットの2008年の予定です
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2月 新春セミナーを開催
http://www.e-logit.com/seminar/2008springseminar.php
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
   元リッツカールトン大阪、営業支配人の林田正光氏を迎え、
   【CS物流】〜顧客満足度を生む物流を考える〜をテーマに
   開催します。

2・3月 物流施設見学会を開催
http://www.e-logit.com/seminar/elogitclub.php
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   イー・ロジットクラブ主催の物流施設見学会で、サンリオと
   オートバックスを訪問します。

6月 物流改善研究会2008を開始
http://www.e-logit.com/seminar/2007kaizenclub.php
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
   ほぼすべての企業様が継続で、2年目に突入します。

10月 第8回戦略物流セミナー
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   秋には毎年恒例の戦略物流セミナーを開催します。
   詳細は、後日お知らせ致します。お楽しみに。


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│ □■4.毎年恒例お年玉プレゼント!
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  ご応募をお待ちしております。

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│ □■5.編集後記
└───────────────────────────────

今年のイー・ロジットも、凄いことになりそうです!
楽しみで、楽しみで、仕方ありません。

今年は、どんなことで、みなさんにご満足頂こうか、熟考中です。

みなさん、期待していてください!


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