バランス スコアカード を使うと、経営のことが、わかりやすくなります。たとえば、コンピュータ化をすると、ケアのプロセスが効率化して、ミスが少なくなります。そうすると、アウトカムがよくなり、患者さんの評判が上がり、患者さんが増え、収入も増えます。こんな風に、バランス スコアカード を使うと、ストラテジーを考えやすく、理解しやすいですね。